Кассы и юридические реквизиты
Что делает. Раздел Настройки интеграции → Кассы настраивает онлайн-кассы BazON: какая касса пробивает чек для какого склада и с какими реквизитами. У клиента может быть несколько касс (физическая в офисе, онлайн для интернет-заказов). Виджет по складу заказа сам выберет нужную кассу, подставит реквизиты и пробьёт чек.
Как настроить.
- Откройте Настройки интеграции → Кассы — виджет покажет список онлайн-касс из справочника BazON (нет нужной — добавьте в BazON и нажмите «Обновить»). Каждая касса — аккордеон с индикатором: зелёная точка — настроена; красная — критическая проблема (например, не выбраны склады); серая — касса есть, но не привязана к складу, чеки не пробьются.
- Нажмите «Настроить» напротив кассы. В форме две группы:
- Юридические реквизиты (опциональные): Юр.лицо или ИП, ИНН, название места расчётов, адрес места расчётов. Правило «всё или ничего»: либо все 4 заполнены, либо все 4 пусты — иначе ошибка при сохранении. Пустые поля — касса всё равно пробивает чеки, но клиент не сможет открыть фискальный чек по URL (BazON требует реквизиты). Все 4 заполнены — виджет передаст их в BazON, клиент получит ссылку на свой чек.
- Привязка к складам: чипы под формой — список складов из BazON. Отметьте те, для которых эта касса пробивает чеки. Один склад привязывается только к одной кассе (иначе виджет покажет конфликт).
- Добавьте кассира в BazON (один раз): в виджете есть подсказка с именем и логином подключённого сотрудника BazON и кнопка-ссылка «Перейти к настройкам онлайн-касс». В BazON откройте нужную кассу, добавьте этого сотрудника в кассиры, сохраните. Без этого BazON откажется пробить чек от имени виджета.
- Нажмите «Сохранить» в виджете.
Ограничения и частые вопросы.
- Один склад — одна касса.
- Виджет не редактирует кассы в BazON: регистрация и фискализация кассы делаются в BazON.
- Реквизиты в виджете перебивают дефолтные только для генерации ссылки на чек клиенту; на сам факт пробития влияют реквизиты BazON.
- Красная точка — не привязан ни один склад: раскройте кассу, отметьте склады, сохраните.
- Ошибка «Реквизиты должны быть заполнены полностью» — заполнены 1–3 из 4 юр.полей: заполните все 4 или очистите все.
- Чеки не пробиваются, «Доступ запрещён» — подключённый сотрудник BazON не добавлен в кассиры (шаг 3).
- Кассы нет в списке — проверьте её в BazON (Меню → Кассы), нажмите «Обновить справочники BazON».
- Зачем дублировать реквизиты, если они есть в BazON — в BazON реквизиты привязаны к кассе, а в amoCRM сделка не всегда соответствует кассе один-к-одному (один заказ может идти на разные склады); виджет позволяет переопределить реквизиты для конкретной кассы под нужный склад.
- Нет онлайн-касс, только физические — раздел будет пустой, чеки через виджет не пробиваются, остальные функции работают.