Источники
Что делает. Раздел Настройки интеграции → Источники сопоставляет значения источника в amoCRM и BazON. В amoCRM источник обычно в выпадающем поле («Сайт», «Звонок», «AVITO», «WhatsApp»), в BazON свой справочник с похожими, но не идентичными значениями. Сопоставление нужно, чтобы при создании заказа в BazON передавался правильный источник для аналитики.
Как настроить.
- Если в amoCRM нет поля «Источник» — создайте: Настройки amoCRM → Сделки → Поля → Добавить поле, тип «Список» (или «Мультисписок»), заполните варианты. Затем «Обновить справочники amoCRM» в виджете.
- Откройте Настройки интеграции → Источники.
- В строке «Поле amoCRM» выберите поле с источником. «✗ Поле удалено / сменило тип» — обновите справочники. Не хотите передавать источник — «— Не передавать источник —».
- Сопоставьте значения: слева значения amoCRM, справа выпадающий список источников BazON. Для отдельных значений можно оставить «— Не передавать —».
- Проверьте в секции «Тест на реальной сделке»: введите ID сделки, «Прогнать» — виджет покажет значение источника, выбранный BazON-источник или причину (например, «у сделки не выбран источник»).
- Нажмите «Сохранить».
Ограничения и частые вопросы.
- Поддерживается одно поле источника; несколько в разных полях — выберите главное.
- Источник передаётся при создании заказа BazON (и при обновлении в дальнейших фазах).
- Нет какого-то варианта в таблице — добавили новый вариант в amoCRM, обновите справочники и перезагрузите вкладку.
- Несколько источников в мультисписке у одной сделки — виджет возьмёт первый.