BazON-касса: продажа из левого меню
Что делает. Добавляет в левое меню amoCRM пункт «BazON» (иконка «ON»). По нему открывается тот же каталог, но без привязки к сделке. Менеджер на точке продаж находит товары, набирает корзину и создаёт новую сделку с клиентом и товарами в один шаг. После создания виджет сам открывает карточку новой сделки с уже добавленными товарами.
Как настроить (администратор, один раз на сотрудника).
- Откройте виджет → Настройки интеграции → Пользователи.
- Сопоставьте нужного сотрудника BazON с менеджером amoCRM, если ещё не сопоставлен — без этого касса не работает.
- В строке сотрудника, в блоке «Касса», выберите воронку, в которой будут создаваться его сделки, и этап (обычно первый). Выбор сохраняется автоматически.
У разных филиалов могут быть разные воронки, поэтому касса настраивается отдельно для каждого сотрудника. Чтобы убрать кассу — в выборе воронки выберите «— Не показывать —», пункт меню скроется.
Менеджер: в левом меню нажимает BazON, находит товары (по номеру или применимости), добавляет в корзину, жмёт «Создать сделку», вводит телефон и имя клиента. Пока вводится телефон, виджет ищет совпадения среди контактов amoCRM: нет совпадений → создаётся новый контакт; одно → сделка привяжется к нему; несколько → менеджер выбирает контакт или создаёт нового. По желанию выбирается источник сделки (например, «с Авито», «с Дрома») — поле необязательное, список берётся из источников BazON. После «Создать сделку» виджет создаёт сделку в воронке, привязывает контакт, добавляет товары и открывает карточку.
Ограничения и частые вопросы.
- Пункт «BazON» виден только тем, кому настроена воронка кассы. Не настроена — пункт скрыт, при попытке открыть видно «BazON-касса не настроена».
- Нет пункта в меню или «Касса не настроена» — администратор не выбрал воронку и этап, либо нужно обновить страницу.
- «amoCRM не подключён» — проверьте подключение в разделе «Подключение».
- Сделка создалась без товаров — добавьте их из карточки (вкладка BazON → «Товары»); если повторяется, сообщите администратору.