Пользовательское соглашение (оферта)

Дата последнего изменения: «17» июня 2026 г.

Настоящее пользовательское соглашение представляет собой предложение (оферту) Индивидуального предпринимателя Фирсова Михаила Евгеньевича, ИНН 226201085229, ОГРНИП 325220200081262 (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг сервиса «Сервисы интеграций 3ФСОФТ» (далее — «Сервисы интеграций 3ФСОФТ») на изложенных ниже условиях.

1. Определения и термины

В целях однозначной трактовки настоящего Соглашения нижеприведённые термины используются в следующем значении:

1.1. «Сервисы интеграций 3ФСОФТ» (далее — «Сервис») — онлайн-сервис, размещённый на Сайте в сети Интернет по адресу https://3fsoft.ru, позволяющий интегрировать облачные сервисы между собой. Использование Сервиса регулируется настоящим Соглашением.

1.2. Сайт — сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу https://3fsoft.ru и его поддомены.

1.3. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Фирсов Михаил Евгеньевич, ИНН 226201085229, ОГРНИП 325220200081262, владелец Сервиса.

1.4. Пользователь — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо действующее от их имени физическое лицо, осуществляющее доступ к Сервису. Пользователь использует Сервис исключительно в целях, связанных с предпринимательской деятельностью, для упрощения бизнес-процессов. Исполнитель и Пользователь вместе именуются «Стороны».

1.5. Администрация — лица, уполномоченные владельцем Сервиса на осуществление управления Сервисом и иные действия, связанные с его использованием. Администрация действует от имени Исполнителя, если иное не указано отдельно.

1.6. Услуги — набор услуг, оказываемый Исполнителем Пользователю путём предоставления в течение определённого времени возможности пользоваться онлайн-сервисом. Услуги, в частности, включают: 1) консультирование Пользователя по вопросам о возможностях Сервиса и работе в нём; 2) работу с обращениями Пользователя в связи с ошибками в функционировании Сервиса; 3) обеспечение Пользователя возможностью пользоваться Сервисом в течение оплаченного периода и в соответствии с оплаченным тарифным планом.

1.7. Договор (Соглашение) — договор между Исполнителем и Пользователем на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.

1.8. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путём совершения любого из следующих действий (в зависимости от того, что наступит ранее): регистрации в Сервисе по адресу https://3fsoft.ru; начала использования Сервиса, в том числе в рамках бесплатного пробного периода; внесения оплаты по тарифному плану. С момента Акцепта Договор считается заключённым на условиях Соглашения. Обязательства Пользователя по оплате возникают с момента активации платной Подписки. Принимая условия Соглашения, Пользователь заверяет, что использует Сервис исключительно в предпринимательских целях.

1.9. Подписка — оплаченный период предоставления выбранных Услуг.

1.10. Личный кабинет — раздел Сайта, через который осуществляется управление Услугами, в том числе оплата.

1.11. В Оферте могут быть использованы термины, не определённые в п. 1. В этом случае толкование термина производится в соответствии с текстом Соглашения; при отсутствии однозначного толкования следует руководствоваться: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую — Сайтом https://3fsoft.ru, затем — общеупотребительным в сети Интернет значением.

2. Предмет соглашения и условия оказания услуг

2.1. Предметом Соглашения является оказание Исполнителем Пользователю возмездных услуг на условиях Оферты, то есть предоставление доступа к онлайн-сервису, размещённому по адресу https://3fsoft.ru.

2.2. Исполнитель обеспечивает поддержание функций Сервиса. Функционал может быть расширен или сокращён по мере развития Сервиса; актуальная информация публикуется на Сайте.

2.3. Пользователь обязуется до принятия Соглашения ознакомиться с содержанием Оферты, условиями Соглашения и тарифными планами, размещёнными на Сайте.

2.4. Исполнитель вправе изменить редакцию Соглашения путём опубликования новой редакции на Сайте. Принятием новой редакции являются конклюдентные действия Пользователя по использованию Сервиса на новых условиях.

2.5. Доступ к Личному кабинету осуществляется путём подтверждения адреса электронной почты Пользователя одноразовым кодом. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность доступа к своей электронной почте и одноразовым кодам; все действия, совершённые после успешного ввода кода, считаются совершёнными Пользователем.

2.6. Для использования Сервиса необходимо устройство с доступом в Интернет. Вопросы доступа и оборудования Пользователь решает самостоятельно.

2.7. Сервис предоставляется «как есть». Условия об ограничении и освобождении от ответственности изложены в разделе 7 Соглашения.

2.8. Техническая поддержка и консультации предоставляются на странице https://3fsoft.ru/support.

2.9. Администрация может устанавливать ограничения в использовании Сервиса и менять правила по своему усмотрению, публикуя их на Сайте.

2.10. Исполнитель предоставляет Пользователю программный функционал. Операции по приёму платежей и формированию фискальных документов в учётной системе Пользователя совершаются самим Пользователем от своего имени и под свою ответственность. Исполнитель не является платёжным агентом, оператором по приёму платежей или фискальным посредником Пользователя и не несёт обязанностей по Федеральным законам № 54-ФЗ и № 103-ФЗ в отношении операций Пользователя с его контрагентами.

3. Приемлемое использование Сервиса

3.1. Пользователь обязан использовать Сервис в соответствии с Соглашением. Администрация вправе заблокировать или аннулировать аккаунт за нарушение условий.

3.2. Пользователь обязан использовать Сервис исключительно в законных целях и соблюдать действующие законы (конфиденциальность, спам, маркетинг и пр.). Пользователю запрещается, в частности: проверять уязвимости безопасности; подделывать заголовки пакетов и писем; копировать и модифицировать Сервис; осуществлять обратное проектирование и извлечение кода; передавать вирусы; получать несанкционированный доступ; вмешиваться в работу Сервиса; получать информацию о пользователях недопустимыми способами; продавать или сдавать в аренду аккаунт; создавать ПО или API, дублирующее функции Сервиса.

4. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

4.1. Принимая условия Соглашения, в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь подтверждает согласие на сбор, хранение и обработку своих персональных данных Исполнителем в целях исполнения обязательств по Соглашению. С момента Акцепта такое согласие считается полученным в письменной форме.

4.2. Обрабатываемые персональные данные: фамилия, имя, отчество; контактный телефон; адрес электронной почты; наименование и реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, банковские реквизиты. Цели обработки: идентификация стороны Договора, выставление счетов и оформление первичных учётных документов и кассовых чеков, оказание технической поддержки, направление сервисных уведомлений.

4.3. Обработка персональных данных включает их сбор, хранение, использование и уничтожение.

4.4. В рамках исполнения Соглашения Исполнитель направляет Пользователю сервисные сообщения (уведомления об оплате, изменениях условий, технических работах, ответы поддержки).

4.4.1. Рекламные и информационно-маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельно выраженного согласия Пользователя. Такое согласие может быть отозвано в любой момент по ссылке отписки в письме или по запросу в поддержку; отказ от рекламной рассылки не влияет на получение сервисных сообщений.

4.5. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив запрос в свободной форме на адрес электронной почты Исполнителя 79231270505@yandex.ru либо почтой по адресу регистрации Исполнителя (раздел 12). Исполнитель прекращает обработку в срок не более 30 дней, за исключением данных, обработка которых продолжается на основаниях, не требующих согласия (исполнение договора, требования бухгалтерского и налогового учёта).

4.6. Исполнитель обязан уничтожить персональные данные Пользователя, получив от него соответствующий запрос, с учётом изъятий, предусмотренных п. 4.5 и п. 4.7.

4.7. Согласие действует в течение всего срока действия Соглашения и в течение 3 лет с момента его расторжения. Персональные данные, входящие в первичные учётные документы, хранятся в течение 5 лет согласно требованиям законодательства РФ о бухгалтерском и налоговом учёте.

4.8. Пользователь имеет права субъекта персональных данных, предусмотренные ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ: на доступ к своим данным, их уточнение, блокирование и удаление.

4.9. Администрация прилагает все возможные усилия, чтобы избежать несанкционированного использования персональной информации, и не несёт ответственности за нецелевое использование данных, произошедшее из-за технических неполадок вне её контроля или действий третьих лиц.

4.10. Используя Сервис, Пользователь соглашается, что Администрация вправе использовать его информацию анонимно и в обобщённом виде для статистических целей.

4.11. Администрация обязуется не предоставлять персональную информацию третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

4.12. Обработка персональных данных граждан Российской Федерации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление и хранение, осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

5.1. Оказывать Услуги в соответствии с Соглашением.

5.2. Обеспечивать доступ к функционалу Сервиса, за исключением случаев по причинам, не зависящим от Исполнителя.

5.3. Предоставлять возможность оплаты Подписки через Личный кабинет.

5.4. Оказывать техническую поддержку в порядке, указанном на странице https://3fsoft.ru/support.

5.5. Обеспечивать конфиденциальность данных Пользователя в пределах, установленных Соглашением.

5.6. Условие конфиденциальности не распространяется на использование данных в целях выставления счетов и оформления учётных документов.

Исполнитель имеет право:

5.7. Использовать данные в агрегированном обезличенном виде.

5.8. В любое время изменять оформление и функционал Сервиса.

5.9. Направлять Пользователю сообщения в порядке раздела 4.

5.10. Изменять условия предоставления Услуг и тарифы на будущие периоды, уведомляя Пользователя путём публикации новой редакции на Сайте не менее чем за 10 календарных дней до вступления изменений в силу. Изменения не распространяются на уже оплаченный период Подписки.

5.11. Временно приостановить оказание Услуг по техническим причинам на время проведения необходимых работ.

5.12. Приостановить оказание Услуг и/или досрочно расторгнуть Соглашение в одностороннем внесудебном порядке (ст. 450.1 ГК РФ) при нарушении Пользователем обязательств.

5.13. Расторгнуть Соглашение и удалить данные, если Пользователь в течение 6 месяцев подряд не осуществлял доступ к Сервису, предварительно уведомив Пользователя по электронной почте.

5.14. Прекратить работу Сервиса по своему усмотрению, уведомив Пользователей на Сайте. При прекращении не по вине Пользователя Исполнитель обеспечивает доступ до конца оплаченного периода либо возвращает стоимость неиспользованного периода.

Пользователь обязуется:

5.15. Оплачивать Услуги в порядке и сроки, установленные Соглашением.

5.16. Предоставлять правдивую, точную и полную информацию о себе и поддерживать её в актуальном состоянии.

5.17. Обеспечивать безопасность доступа к своей электронной почте и устройству; не передавать свои права по Соглашению третьим лицам.

5.18. Немедленно извещать Исполнителя при обнаружении несанкционированного доступа к Личному кабинету.

Пользователь имеет право:

5.19. Обращаться к Администрации для разрешения спорных вопросов или за помощью в использовании Сервиса.

6. Права собственности Исполнителя

6.1. Сервис и связанные программы содержат конфиденциальную информацию, защищённую законами об интеллектуальной собственности.

6.2. Пользователь не вправе копировать или изменять ПО, создавать производные программы, извлекать код, продавать, сдавать в аренду или передавать права третьим лицам, а также модифицировать Сервис с целью несанкционированного доступа.

7. Ограничение и освобождение от ответственности

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за задержки, сбои, неверную доставку, удаление или несохранность информации, возникшие не по его вине.

7.2. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует соответствие Сервиса требованиям Пользователя, его непрерывную и безошибочную работу, точность результатов и исправление всех ошибок.

7.3. Исполнитель не гарантирует отсутствие ошибок и вредоносного кода в ПО, на серверах и в сетях. За утрату данных или порчу оборудования вследствие использования Сервиса ответственности не несёт.

7.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Соглашению ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за Услуги за последний оплаченный месяц, предшествующий событию, повлёкшему ответственность. Возмещению подлежит только реальный ущерб; упущенная выгода не возмещается (п. 1 ст. 15, ст. 400 ГК РФ). Ограничение не применяется к убыткам, причинённым умышленными действиями Исполнителя.

7.5. Пользователь использует Сервис на свой риск и самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за свои действия.

7.6. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени их действия. При продолжении таких обстоятельств более 30 календарных дней Соглашение может быть расторгнуто любой из Сторон письменным уведомлением.

8. Стоимость услуг и условия оплаты

8.1. Пользователь оплачивает Услуги в соответствии с тарифами, опубликованными на Сайте https://3fsoft.ru. Стоимость указана в рублях. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, налог на добавленную стоимость не начисляется и не выделяется (НДС не облагается на основании главы 26.2 НК РФ), счёт-фактура не выставляется.

8.2. Оплата производится в российских рублях в безналичном порядке: 8.2.1. юридические лица и индивидуальные предприниматели — банковским переводом с расчётного счёта; 8.2.2. физические лица — банковской картой, через Систему быстрых платежей или иным доступным в Личном кабинете способом.

8.3. Услуги оказываются на условиях предварительной оплаты (авансовый платёж 100%).

8.4. Подписка предоставляется на период, равный одному месяцу — с даты активации до соответствующей даты следующего месяца, если иной период не указан в тарифе. Оплата за неполный период не пересчитывается, за исключением случаев прекращения Услуг по вине Исполнителя.

8.5. Новым Пользователям может предоставляться бесплатный пробный период (триал) сроком 7 (семь) календарных дней. По его окончании доступ к Сервису сохраняется при условии оплаты Подписки. Объём и условия триала определяются Исполнителем и могут быть изменены.

8.6. После оплаты в Личном кабинете формируются счёт и закрывающие документы (акт либо УПД). Исполнитель применяет контрольно-кассовую технику в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ: при оплате физическим лицом кассовый чек в электронной форме направляется на указанный Пользователем адрес электронной почты; расчёты с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в безналичном порядке производятся без применения ККТ согласно п. 9 ст. 2 Федерального закона № 54-ФЗ.

8.7. По истечении оплаченного срока и при отсутствии письменной претензии услуга считается оказанной надлежащим образом.

9. Срок действия и изменение условий оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения по адресу https://3fsoft.ru и действует до её отзыва Исполнителем. 9.2. Соглашение вступает в силу с момента Акцепта Оферты. 9.3. Соглашение заключается на неопределённый срок. 9.4. Изменения в Оферту влекут изменения в действующее Соглашение. 9.5. Отзыв Оферты не освобождает Исполнителя от обязательств по заключённому Соглашению.

10. Расторжение соглашения и возврат денежных средств

10.1. Соглашение может быть расторгнуто: 1) по соглашению Сторон в любое время; 2) по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке (ст. 450.1 ГК РФ) при нарушении Пользователем условий Соглашения — с момента направления уведомления; 3) по инициативе любой из Сторон в одностороннем порядке без указания причин с предварительным письменным уведомлением не менее чем за 10 календарных дней.

10.2. При досрочном расторжении Соглашения по инициативе Пользователя возврат денежных средств за неиспользованный оплаченный период не производится. При прекращении или приостановлении Услуг по вине Исполнителя Пользователю обеспечивается доступ до конца оплаченного периода либо возврат стоимости неиспользованного периода.

11. Прочие условия

11.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в суде по месту жительства (регистрации) Исполнителя, указанному в разделе 12, если иная подсудность не установлена императивными нормами закона.

11.2. Уведомления и юридически значимые сообщения направляются по электронной почте либо почтой по реквизитам раздела 12. Сообщение считается доставленным в момент его поступления, в том числе если адресат не ознакомился с ним по зависящим от него обстоятельствам (ст. 165.1 ГК РФ).

11.3. Недействительность отдельных положений Оферты не влияет на действительность остальных.

11.4. До обращения в суд Сторона обязана направить претензию. Срок рассмотрения претензии — 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты её получения.

11.5. Стороны признают, что действия, совершённые в Личном кабинете после авторизации по одноразовому коду, направленному на электронную почту Пользователя, а также сообщения с указанных в Соглашении адресов электронной почты, имеют силу простой электронной подписи (ст. 5, ст. 6 Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи») и порождают юридические последствия наравне с документами на бумажном носителе.

12. Реквизиты Исполнителя