Совместить с полями, которые уже есть
Совместить с полями, которые уже есть
Что делает
Привязывает данные Дрома к полям, которые в вашей amoCRM уже заведены — руками, прошлой установкой или переносом из другого кабинета. Новых полей при этом не создаётся.
Как совместить
- Откройте окно настройки полей: плитка «Поля сделки», «Поля заказа» или «Поля машины» на вкладке «Общие».
- Нажмите «Совместить автоматически» — виджет найдёт в кабинете поля с именами «Д: …», подходящие по типу, и привяжет их.
- Проверьте результат: виджет скажет, сколько полей совместил, а счётчик вверху окна покажет, сколько настроено всего.
- Что не совместилось — выберите руками из списка справа. Выбор сохраняется сразу.
- Нажмите «Готово».
Если подходящих полей в кабинете нет, кнопка так и скажет — и это правильно: создавать она ничего не должна. Заведите недостающее кнопкой «Создать поля в amoCRM».
Ограничения и частые вопросы
- Одно поле — одно значение. Поле, уже занятое другим значением виджета, из остальных списков пропадает. Иначе в одной ячейке оказались бы два значения, и второе затирало бы первое — а заметил бы это клиент, а не мы. Исключение — значения, которые никогда не пишутся одновременно: им виджет разрешает общее поле и подписывает в списке «сюда же пишет …».
- Своё же собственное значение из списка не пропадает: иначе выбранное нельзя было бы увидеть.
- Поля отбираются по типу. Ссылка не встанет в числовое поле, галочка — в текстовое. Не подошедшие по типу поля окно называет прямо: «Не подошли по типу: Обрешётка».
- Телефон покупателя пишется в контакт с проверкой на дубль: если такой номер там уже есть, второй раз он не добавится.
- Завели поле в amoCRM только что и не видите его в списке — нажмите «Обновить» вверху экрана настроек: справочники кабинета виджет держит своей копией.