Заполнение полей сделки данными из Авито
Что делает. При создании диалога виджет берёт данные из объявления и из профиля клиента на Авито и раскладывает их по полям сделки в amoCRM. Менеджер сразу видит в карточке сделки название объявления, цену, имя и телефон клиента, адрес и другое — не переключаясь в Авито.
Как настроить.
- Включите фичу «Поля сделки» — тумблер с иконкой 📋.
- В окне «Поля сделки» поля Авито сгруппированы: объявление, клиент, чат, местоположение.
- Для каждого поля Авито выберите целевое поле сделки amoCRM или оставьте «— не заполнять —». В списке показываются только поля, совместимые по типу.
- Если подходящих полей в amoCRM нет — нажмите «Создать поля в AmoCRM». Виджет создаст их автоматически на вкладке «Avito».
- Нажмите «Сохранить и включить».
Ограничения и частые вопросы.
- Тумблер включится, только если фича настроена. Если она ещё не настроена, по тумблеру откроется окно настроек — там кнопка «Сохранить и включить».
- В выпадающем списке нет нужного поля? Скорее всего, оно несовместимо по типу — показываются только совместимые. Создайте подходящее поле кнопкой «Создать поля в AmoCRM».
- Адрес клиента определяется по координатам из Авито через сервис DaData, поэтому он может отличаться от точного дома.