API для интеграций
Этот раздел для тех, кто подключает к переписке на Авито свою систему: собственную CRM, отчёты или AI-агента. Все настройки собраны на вкладке «API» виджета. Через API можно:
- отправлять сообщения покупателям в чаты Авито по контакту amoCRM — на любом тарифе;
- получать каждое новое сообщение на адрес своего сервера через webhook'и — на тарифе «Профессиональный»;
- читать историю переписки и список чатов — на тарифе «Профессиональный».
Доступ даёт API-ключ. У каждого ключа свои права, поэтому программе можно открыть только то, что ей нужно.
- API-ключи и отправка сообщений — как выпустить ключ, какие права ему дать и как отправлять сообщения.
- Webhooks: события о сообщениях — подписка на новые сообщения, журнал доставок, баннеры и переотправка.
- Подключение AI-агента — инструкция для нейросети или разработчика одним файлом, права ключа и безопасность.