Главный экран приложения
Главный экран приложения
Что делает
Показывает, работает ли телефон как SMS-шлюз, что ещё нужно настроить на телефоне и какие логин и пароль вводить в amoCRM.
Что на экране
- Статус вверху.
- «На связи»: SMS уходят и приходят в amoCRM, телефон можно не трогать.
- «Нет интернета»: приложение включено, но связи нет. Исходящие SMS подождут в очереди и уйдут, когда интернет появится.
- «Выключено»: SMS не отправляются и не попадают в amoCRM. Нажмите «Включить».
- Настройка телефона. Три пункта, каждый должен быть зелёным:
- «Разрешение на SMS»: без него телефон не сможет отправлять и принимать SMS. Нажмите «Исправить» и разрешите.
- «Автозапуск»: приложение включится само после перезагрузки телефона. Если выключено, после перезагрузки его придётся включать вручную.
- «Экономия батареи»: должно быть «Отключена для СМС ЧАТ». Кнопка «Исправить» откроет нужный экран Android.
- Данные для amoCRM. Логин и пароль, рядом кнопка «Копировать». Их вводят в настройках виджета при подключении телефона.
Если появилась плашка «Телефон может засыпать», нажмите «Инструкция для моего телефона»: приложение само откроет инструкцию под производителя вашего телефона.
Ограничения и частые вопросы
- Кнопка «Исправить» у экономии батареи снимает только общее ограничение Android. На Samsung, Xiaomi, Huawei и других есть свои настройки поверх него, их нужно пройти по инструкции из раздела Приложение на телефоне.
- Раздел «Для специалиста» в настройках приложения трогайте только по просьбе поддержки: там адреса серверов.
- В разделе «Сообщения» на телефоне видны только исходящие SMS. Входящие сразу уходят в amoCRM.