Тариф, места и лимиты
Что входит в тариф «Стартовый» — 5 000 ₽ в месяц:
- один филиал;
- до 10 сотрудников;
- 25 ГБ под фотографии и документы;
- все функции виджета без исключений: гараж, запись, наряды, склад, дефектовка, печатные формы и возвраты.
Доплаты, если сервису мало.
| Что | Сколько |
|---|---|
| Каждый следующий филиал | + 2 500 ₽/мес |
| Каждые пять сотрудников сверх десяти | + 999 ₽/мес |
| Каждые следующие 25 ГБ хранилища | + 999 ₽/мес |
Считается сложением: сеть из двух точек, где работают 14 человек, — это 5 000 + 2 500 + 999 = 8 499 ₽ в месяц. Доплаты подключает поддержка 3FSOFT: напишите, что нужно, и лимит поднимут.
Как считаются места. Место занимает активный сотрудник в списке «Филиалы и люди → Сотрудники» — независимо от того, входит он через amoCRM или по PIN. Отключили сотрудника — место освободилось сразу. Клиенты-автовладельцы места не занимают никогда: они контакты amoCRM, а не сотрудники сервиса.
Занятое видно там же, где заводят людей: «7 из 10».
Что происходит при исчерпании лимита. Одиннадцатый сотрудник или второй филиал не заведутся: виджет откажет с текстом «тариф исчерпан» и предложит написать в поддержку. Уже заведённое при этом продолжает работать — задним числом ничего не отключается. После оплаты доплаты лимит поднимается, и та же кнопка срабатывает.
Место под фотографии. Снимки дефектов и логотипы филиалов хранятся в облаке и считаются в квоту аккаунта. Фотографии сжимаются прямо на телефоне механика перед отправкой, поэтому 25 ГБ хватает надолго. Занятое место видно в разделе «Подписка».
Ограничения и частые вопросы.
- Расширение лимитов подключает поддержка 3FSOFT — цены выше, отдельного тарифа для этого заводить не нужно.
- Оплата по договору-оферте 3FSOFT: 3fsoft.ru/oferta.
- Возвратов за неиспользованный период нет, остаток при отмене сгорает — это отдельным пунктом в оферте.