Филиалы и реквизиты для документов
Что делает. Филиал — это точка обслуживания: свои посты, свои сотрудники, свой склад, своя нумерация документов и свои реквизиты в печатных формах. Первый филиал создаётся при установке, поэтому сервису на одну точку достаточно дозаполнить реквизиты.
Как настроить.
- Откройте «Настройки → Интеграции → Автосервис → Настроить» и перейдите в раздел «Филиалы и люди» → «Филиалы».
- Откройте филиал и заполните: название, адрес, часовой пояс и префикс номеров документов (например,
ЛН— тогда наряды пойдут как ЛН1, ЛН2, ЛН3). - Заполните блок реквизитов исполнителя: наименование, ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес, телефон, e-mail, подписанта, режим работы и банковские данные. ИНН и ОГРН проверяются по контрольной сумме — опечатку виджет назовёт сразу.
- Загрузите логотип — он печатается в шапке всех трёх документов.
- Задайте наценку на запчасти (по умолчанию 40 %) и режим НДС, если вы его платите.

Зачем реквизиты. Заказ-наряд по Правилам оказания услуг по техобслуживанию и ремонту (ПП РФ № 780, действуют с 01.09.2025) — это договор, и он обязан содержать наименование исполнителя, место нахождения, ОГРН и режим работы. Пока хотя бы одно поле пустое, виджет не отдаёт документ на печать и называет недостающие поля поимённо: пустая шапка обнаружилась бы у клиента с ручкой в руках.
Ограничения и частые вопросы.
- Часовой пояс — у филиала, а не у аккаунта: сеть в разных поясах считает запись и сроки по местному времени.
- Нумерация сквозная внутри филиала. Год в номер не подставляется.
- Склад создаётся вместе с филиалом, отдельно заводить его не нужно.
- Второй филиал на тарифе «Стартовый» не заводится — см. Тариф, места и лимиты.