Системное сообщение с данными заказа

Что делает. При новом заказе показывает в чате amoCRM служебную карточку с его данными. Менеджер видит заказ прямо в переписке, не переключаясь на вкладку ZZap.

Как настроить.

1. Выберите магазин. На карточке «Системное сообщение» нажмите шестерёнку.
2. Заполните «Первая строка (заголовок)» и нужные строки.
3. Данные заказа вставляются через «+ Добавить параметр».
4. Проверьте «Предпросмотр сообщения» и нажмите «Сохранить и включить».

Ограничения и частые вопросы.

• Покупатель это сообщение не видит. Оно остаётся в amoCRM и на ZZap не уходит.
• Предпросмотр собран на вымышленных данных. После настройки проверьте, как выглядит сообщение на одном настоящем заказе.
• Лимиты те же, что у примечания: 30 строк, заголовок до 300 символов, строка до 1000.

Связанные разделы

• Примечание к новому заказу
• Заказ в сделке