Все пропущенные вызовы зафиксированы, нет шансов не перезвонить клиенту

Менеджеры разговаривают с мобильного, а все разговоры фиксируются

Решайте любые спорные ситуации на основе фактов, а не предположений клиентов и сотрудников

Понятная и прозрачная статистика по каждому сотруднику и по отделу в целом

Гибкое распределение вызовов в зависимости от времени и дня недели. 

Заключайте сделки с высокой маржинальностью